Koliko dati napojnicu u restoranu

Sadržaj:

Anonim

Koncept davanja napojnice u našem je razumijevanju usko povezan s objektima u kojima posjetitelji primaju usluge ili usluge kvalificiranog, obučenog osoblja. Dogodilo se da osim plaćanja samih usluga, u takvim hotelima, barovima, restoranima ili kafićima, uslužno osoblje, prema neglasenom zakonu, ostavi neku svotu gotovine kao napojnicu. Za one koji redovito posjećuju takve ustanove, to je prilično uobičajeno, a takvi ljudi ostavljaju napojnice mehanički, ne ulazeći previše u bit problema.Za one koji ne posjećuju često takva mjesta, postoji niz točaka koje bi mogle biti neshvatljive:

  • Koliko dati napojnicu u hotelu, restoranu ili baru?
  • Ovisi li iznos napojnice o zemlji u kojoj se nalazim?
  • Kako ostaviti napojnicu osoblju?

Ova i druga pitanja treba razmotriti kako bi se posjetitelj osjećao ugodno u svim uvjetima i okolnostima.

Koliko i gdje dati napojnicu?

Veličine napojnica određuju nekoliko glavnih čimbenika koje treba uzeti u obzir, posebno za one koji su slabo upućeni u ovu materiju. Među istaknutim:

  • Kvaliteta usluge;
  • Tip ustanove, što može biti jednostavan kafić, skupi hotel, elitni stambeni kompleks ili luksuzni restoran;
  • Osobni stav posjetitelja prema napojnici i stupanj njegove velikodušnosti;
  • Iznos čeka za pružene usluge.

Što se tiče pojedinačnih situacija vezanih uz napojnice, nije uvijek jasno kome i koliko točno treba ostaviti. Na primjer, koliko dati napojnicu konobaru u restoranu ili barmenu?

Odgovor na ovo pitanje također ne može biti šablon, jer su svi posjetitelji lokala i uslužno osoblje individualni, ali neki kriteriji ipak postoje i u mnogim slučajevima konobari i barmeni računaju čak i na napojnicu.

Jedan od faktora koji se uzima u obzir je visina cijene usluge u restoranu. U mnogim elitnim i naočitim objektima postoji neizgovoreno pravilo prema kojem klijent mora ostaviti napojnicu od 10% ukupne cijene kao napojnicu konobaru. Najčešće takve napojnice nisu ozbiljna šteta za proračun posjetitelja i ugodno ugode barmenu ili konobaru.

Druga točka koja utječe na iznos napojnica je kvaliteta usluge. U nekim slučajevima klijent je toliko zadovoljan pažnjom i visokom uslugom da je spreman ostaviti napojnicu u iznosu puno većem od 10% vrijednosti narudžbe. Upravo iz tog razloga konobari i barmeni u mnogim luksuznim restoranima i sličnim objektima nastoje svoj posao obaviti na najvišoj razini, jer iskreno zanimanje i pažnja prema posjetitelju najčešće su izdašno nagrađeni.

Sljedeće pitanje vezano za napojnice: isplati li se ostaviti sobarici u hotelu ili hotelu i koliki je iznos takve nagrade? Propisi svakog hotela u pravilu jasno i striktno određuju raspored održavanja i čišćenja svake hotelske sobe. Stoga posjetitelj ne može očekivati ​​da će mu se soba bolje ili češće čistiti ako je spreman ostaviti izdašnu napojnicu.U mnogim reprezentativnim hotelima, sobarice su odgovorne za svoje dužnosti, tako da svaka soba uvijek blista čistoćom, pa čak i hirovitim i izbirljivim posjetiteljima je teško naći nešto zamjerku. Većina zahvalnih kupaca spremna je velikodušno zahvaliti takvim sobaricama, ostavljajući im lijep iznos kao nagradu za izvrstan rad. Prilično je teško odrediti iznos napojnice za sobaricu, sve će ovisiti o bogatstvu posjetitelja i njegovoj želji da izrazi svoju zahvalnost.

Napojnice u različitim zemljama

Ljupitelje putovanja i turiste koji često posjećuju različite zemlje također zanima kako varira iznos napojnice u svakoj od njih. Na što se fokusirati i kako odlučiti gdje i koliko ostaviti novca?

Koliko dajete napojnicu u Turskoj?

U većini raznih objekata tursko osoblje sa zahvalnošću prima napojnice u prosjeku u iznosu od 5 do 10%.Ako je posjetitelj u restoranu visoke razine, tada napojnica može biti do 20% ukupne cijene u čeku. Zaštitari i sobarice u hotelima u Turskoj često dobivaju napojnice od posjetitelja ovisno o kvaliteti usluge i sposobnosti klijenta. Svatko je spreman zahvaliti takvim zaposlenicima po vlastitom nahođenju i želji.

Što se tiče nosača, uobičajeni iznos napojnice za njih u ovoj zemlji je 0,5-1 USD po komadu prtljage. Vozači autobusa za razgledavanje i vodiči često dobiju 1 dolar od svakog turista na kraju putovanja, ali u taksijima na fiksnim rutama ili autobusima na redovnom redu nije uobičajeno davati napojnicu vozaču.

Koliko dajete napojnicu u Češkoj?

Prag je glavni grad Češke Republike koji posjećuju tisuće gostiju i turista tijekom cijele godine. Svaka ustanova, bez obzira na razinu, nastoji zadovoljiti kupce i održati visoku kulturu usluge i održavanja.U većini slučajeva posjetitelji uživaju u ugodnim razgovorima i osvježenju u restoranima, pubovima, barovima ili kafićima. U takvim češkim objektima, uobičajeno je da konobari uključe napojnice u račun, povećavajući ga za nekoliko desetaka kruna, dodajući ih glavnom iznosu.

U ovom slučaju nema smisla ostavljati napojnicu jer je ona već uključena u račun koji plaća posjetitelj. Ako posjetitelj ipak odluči ostaviti napojnicu, tada će 10-12% iznosa čeka ugodno razveseliti Čehe i pobuditi njihovo poštovanje i cijenjenje.

Koliko dajete napojnicu u Španjolskoj?

Što se tiče ove zemlje, o pitanju napojnica turisti raspravljaju iz raznih uglova i ne razumiju ga svi u potpunosti. Da bismo to pojasnili, vrijedi pojasniti jednu važnu točku - u Španjolskoj ne postoji niti jedan uslužni sektor u kojem bi davanje napojnica bilo obavezan korak koji prati plaćanje usluga.Ovo se također odnosi na postotak cijene narudžbi u restoranima ili barovima.

Dok se u nekim zemljama kao napojnica uzima obvezni postotak, u iznosu od 10, 15 ili 20%, španjolske ustanove isključuju postojanje takve činjenice. Napojnice se u ovoj zemlji ostavljaju isključivo po volji i tamo gdje sam klijent želi. Na primjer, u barovima, kafićima i restoranima u Španjolskoj kupac može ostaviti napojnicu jednostavnim zaokruživanjem iznosa svoje narudžbe na paran broj. Dakle, ako je njegova narudžba bila 19,75 eura, onda može ostaviti konobaru 20 eura ili, ako je iznos 17 eura, dati 20 eura uz napojnicu.

Kao što vidite, ne postoji strogi postotak koji izravno ovisi o iznosu čeka, već se sve svodi na osobnu simpatiju klijenta prema konobaru ili barmenu i kvaliteti usluge u ovoj ustanovi.

Dok boravi u hotelu, gost zemlje možda neće očekivati ​​da će ga dobiveni savjeti učiniti posebnom osobom za koju će se pokazati povećan interes.Svi gosti hotela imaju isti status i poslužuju se prema istim pravilima i kriterijima. Ako je posjetitelj ipak odlučio dati napojnicu, ne biste trebali tiho ostaviti novac na noćnom ormariću, jer ih sobarica smatra osobnim sredstvima klijenta. Najbolje od svega, dajte novac ili neki drugi dar, kao napojnicu, izravno u ruke sobarice.

Koliko dajete napojnicu u Italiji?

Kulturne osnove ove zemlje podrazumijevaju određeni red vezan uz napojnice, kojeg bi svaki gost trebao uzeti u obzir. Tako se u restoranima i sličnim objektima već dodaje 10% na iznos računa koji se na kraju isporučuje gostu, što Talijani smatraju naknadom za uslugu. Ali oni koji cijene visoku razinu usluge restorana mogu si priuštiti da dodaju još 5% ili više napojnica povrh iznosa navedenog na čeku.

Starosjedioci često ostavljaju kao napojnicu, 5 eura.Napojnice su također uključene u račun u većini hotela, iako posjetitelji često radije daju dodatni novac vrataru, sobaricama ili nosačima. Bilo bi primjereno ostaviti napojnicu, posebno u slučajevima kada posjetitelj koristi dodatne usluge, kao što su dostava hrane i pića u sobu, čišćenje obuće i odjeće i dr.

Talijani rijetko ostavljaju napojnice u taksijima, ali ako vozač dobije iznos od 5-7 posto cijene puta, bit će sretan takvoj zahvalnosti. A neki putnici jednostavno ne uzimaju sitniš nakon uplate, već ga ostavljaju kao poklon vozaču. Vodiči i gondolijeri u ovoj zemlji obično dobivaju 1-2 eura po osobi za svoje usluge.

Koliko dajete napojnicu u Njemačkoj?

Na osobi je da ostavi napojnicu u raznim ustanovama u ovoj zemlji. No s obzirom na to da plaće mnogih radnika u uslužnom sektoru nisu previsoke, vrijedi istaknuti i poticati njihov kvalitetan rad.

U njemačkim restoranima i pubovima napojnica je obično između 5 i 10% ukupne narudžbe. Ostavite napojnicu na vrlo neobičan način. Konobar donosi račun na kojem je npr. naznačen iznos od 25 eura, klijent mu daje 30 eura i kaže: "28!".

Za konobara je jasno da posjetitelju treba dati kusur u iznosu od 2 eura, a sebi uzima 3 eura kao napojnicu. Posjetitelja ni na jednom mjestu neće poprijeko pogledati ako odluči uopće ne ostaviti napojnicu.

Koliko dajete napojnicu u Francuskoj?

Neobična zemlja, koja se ističe svojim temeljima i tradicijom, posebno načelima davanja napojnica. U restoranima i kafićima, nakon što posjetitelj naruči piće ili kavu, može jednostavno otići, ostavljajući uplaćeni iznos, bez promjene. Štoviše, iznos u ovom slučaju ne bi trebao biti prevelik. U dopadljivim i modernim restoranima napojnica od 20 eura bit će prihvaćena normalno, prirodno i prema razini institucije.U garderobi takvih objekata primjeren iznos napojnice bio bi 1 euro za svaki komad odjeće.

U taksiju će lijepa gesta suvozača dati 1-2 eura više od potrebnog iznosa, a u slučaju da je vozač pomogao s prtljagom, iznos može biti i veći. U hotelima i hotelima na posjetitelju je da odluči koje su usluge vrijedne napojnice, ali pravilo koje ovdje postoji kaže da se ženama koje pružaju usluge daju pokloni, a muškarcima novac kao napojnica.

Koliko dajete napojnicu u UAE?

Vrijedi napomenuti da je u ovoj zemlji običaj dati napojnicu gdje god je to moguće. Dakle, u restoranima konobari obično dobivaju napojnice od posjetitelja, i to u iznosu od 10 do 15% od iznosa čeka. Taksisti dobivaju zahvalnost kao sitniš, što putnici obično ne traže. U kozmetičkim salonima i SPA salonima majstori također dobivaju 10-15% od iznosa usluge.A oni koji hranu ili piće dostavljaju kući obično zaokružuju iznos na najbližu brojku kako bi dostavljač mogao pokupiti kusur.

Koliko dajete napojnicu u Tajlandu?

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Tajlanđani jako cijene turiste koji im daju napojnice, pokazujući im tako znakove pažnje i zahvalnosti. Ovdje nema fiksnog iznosa napojnice, ali vrijedi uzeti u obzir da ako ne podignete kusur nakon plaćanja robe ili usluge, Tajlanđani će vam biti zahvalni na ovakvom pristupu. A netko odluči dodati do 10% na iznos uplate i dati to kao zahvalu za kupnju ili uslugu.

Zanimljivo, sobarice u tajlandskim hotelima, za razliku od drugih zemalja, smatraju napojnicom sav novac, pa čak i nakit koji posjetitelju ostane na noćnom ormariću u njegovoj odsutnosti. Stoga, kako ne bi došli u neugodnu situaciju, turistima se savjetuje da uklone sve dragocjenosti i na noćnom ormariću ostave samo iznos napojnice za osoblje.

Glavno o čemu treba voditi računa je iskren osmijeh, koji mještani smatraju najvažnijom zahvalnošću, pored iznosa napojnice.

Koliko dajete napojnicu u Tunisu?

U Tunisu možete dati napojnicu i u lokalnoj valuti i u dolarima. U restoranima i kafićima iznos je najčešće 10% od računa, a u hotelima i gostionicama običaj je da se novac ne ostavlja na noćnom ormariću, već se osobno daje sobarici. Iznos od 1-2 dolara primjerena je zahvalnost vozačima autobusa i vodičima. A u hotelima gdje je sve već uključeno u cijenu ture, svaki posjetitelj odlučuje hoće li ostaviti napojnicu ili ne.

Pitanje plaćanja usluga i izražavanja zahvalnosti kao napojnice razlikuje se od kulturnih i nacionalnih obilježja. Stoga, prije putovanja u inozemstvo, obratite pozornost na tradiciju i pravila u ovom području kako biste se osjećali samopouzdano i ugodno.